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汉中分公司开展客服技能竞赛

近日,汉中分公司市县两级22名装维人员、营业员齐聚分公司,一场以比业务、晒服务、拼技能的实战大赛拉开帷幕。

参赛队员通过政策法规、服务规范学习、理论测试、模拟客户服务工作场景处理能力展示等环节展开比拼。竞赛以赛促学、以赛促训,有效促进了服务提升。

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